Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 Steinbach, Hundeschule Sportmuppen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Hundeschule Sportmuppen vertreten durch Clara Steinbach und dem/ der Kunden/ -in.

Mit der Vereinbarung eines Beratungs-/ Trainingstermins erklären sie (der Kunde/die Kundin) mit den hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 

Ich behalte mir vor die AGB zu ändern oder zu ergänzen. Es gilt die bei Vertragsabschluss gültige Version der AGB, es sei denn sie haben im Laufe des Trainingsangebotes die neue Fassung explizit akzeptiert.

2. Vertragsabschluss, Vertragsgegenstand

Ein Vertrag kommt mit der Buchung Ihrerseits und der Buchungsbestätigung meinerseits  zustande. Die Buchungsbestätigung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.

Vertragsgegenstand sind Gruppenstunden, Einzeltrainings, Einzelcoachings, Turnierbetreuungen, Vorträge, Workshops, Lehrgänge, Seminare, sowie Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter online und in Präsenz.

3. Zahlungsbedingungen

Mit der Anmeldung/Buchung ist die Zahlung der Gebühr fällig. Die Zahlung erfolgt bar am Veranstaltungstag vor dem gebuchten Termin. In Ausnahmefällen ist eine Überweisung der Gebühr möglich.
Ausgestellte Gutscheine sind sofort zu bezahlen und ab dem Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Eine Geldauszahlung ist nicht möglich. 

4. Teilnahmevoraussetzung / Rücktritt

Teilnehmen dürfen sie, wenn sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Sorgeberechtigten teilnehmen.

Jugendliche ab dem 16. Lebensjahr müssen beim 1. Termin von einem Sorgeberechtigten begleitet werden und können nach Absprache und schriftlichem Einverständnis zu weiteren Termin allein erscheinen.

Informationspflicht des Kunden gegenüber der Hundesportschule Sportmuppen

• Sie sind vor dem ersten Training verpflichtet, durch Vorlage der Versicherungspolice, den Nachweis zu erbringen, dass der teilnehmende Hund haftpflichtversichert ist. Des Weiteren versichern sie mir gegenüber, dass der teilnehmende Hund behördlich gemeldet ist.
   
• Sie versichern, dass der teilnehmende Hund Ihr Eigentum ist. Sollte das nicht zutreffen, ist unaufgefordert die schriftliche Einverständniserklärung des Eigentümers vorzulegen (inklusive Haftpflichtversicherungsnachweis), sowie Ihre schriftliche Erklärung, dass Sie während des Trainingsangebots für den Hund verantwortlich sind und haften. 
   
• Vor dem ersten Training ist durch Vorlage des Impfausweises zu dokumentieren, dass die nötigen Vorsorgeimpfungen durchgeführt wurden. Der jeweilige Tierhalter ist verpflichtet, nur gesunde Tiere, die kein Ansteckungsrisiko für mich, andere Personen oder Tiere darstellen, am Training teilnehmen zu lassen. Chronische Erkrankungen sind mir bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Außerdem haben sie die Pflicht mich vor dem Training unverzüglich über ansteckende Krankheiten oder Parasitenbefall ihres Hundes oder den Verdacht darauf (z.B. Durchfall, Nasenausfluss) zu informieren.
   
• Sie haben bei der Anmeldung die Pflicht, mich über sämtliche im Leben des Hundes bereits stattgefundenen sicherheitsrelevanten Vorfälle und Risiken in diesem Zusammenhang zu informieren. Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes sind vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde anzugeben.

Ebenfalls sind behördliche Auflagen, wie z.B. Leinenpflicht oder Maulkorbpflicht anzugeben und folge zu leisten.

• Die Läufigkeit einer Hündin ist mir vor dem Training anzugeben. 

a) Im Training sind nur Hunde zugelassen, wenn:

    - der Hund keine Gefahr für andere Hunde oder Menschen darstellt.

    - der Hund das Training ohne in dauerhaften Stress zu verfallen (starkes und andauerndes Stresshecheln, ständiges und 
      durchgehendes Bellen, Zittern, Meideverhalten) absolvieren kann.

    An Seminaren/ Gruppenkursen ist der Hund nur zugelassen, wenn er sozialverträglich ist und sich in Anwesenheit anderer Hunde    
    und Menschen auf seinen Menschen konzentrieren und mit ihm kooperieren kann.

Stelle ich fest, dass einer der Punkte unter 4.a) verletzt werden, kann der Hund vom Training (auch Seminar/Gruppenkurs) ausgeschlossen werden. Eine Rückzahlung der Gebühr erfolgt nicht. 

b) In folgenden Fällen ist es mir (Clara Steinbach) vorbehalten, erforderlichenfalls die Trainingseinheit nach eigenem Ermessen 
    abzubrechen:

    - Der Hund ist gesundheitlich so eingeschränkt ist, dass ein Training nicht möglich ist oder gegen das 
      TierSchG verstieße.

    - Wenn der Teilnehmer übertriebene Härte (körperlich und/oder verbal) gegen seinen eigenen, oder 
      andere Hunde anwendet und dies auch nach Aufforderung nicht unterlässt.

In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung der bereits bezahlten Gebühren. Die gebuchte Trainingseinheit ist im vollen Umfang zu bezahlen.

Im Training und vor und nach dem Training sind verursachte Verunreinigungen (z.B. Hundekot) vom Hundehalter ohne Aufforderung zu entfernen und sachgerecht zu entsorgen. Findet das Training auf einem Trainingsgelände statt gilt diese Regelung auch dort. 

Wenn Sie dieser Pflicht nicht nachkommen, kann das zum Ausschluss vom Trainingsangebot führen. Eine Kostenrückerstattung ist nicht möglich. Ein gutes Miteinander mit den Nachbarn um das Trainingsgelände ist mir sehr wichtig. Für die Entsorgung von Hundekot finden Sie einen Restmüllcontainer auf meinem Trainingsgelände. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme!

Muss ich aufgrund unvorhersehbarer Hindernisse (z.B. Kankheit, Wetterlage) einen Termin absagen, biete ich zeitnah einen Ersatztermin an. Ist es mir nicht möglich einen Ersatztermin anzubieten, erstatte ich die bereits entrichteten Gebüren zurück.

Eine Terminabsage ihrerseits muss mindestens 24 Stunden vor ihrem gebuchten Termin per Mail, Telefon oder WhatsApp (siehe Kontakt) erfolgen. Wird dieser Zeitraum nicht eingehalten, so sind die Kosten in voller Höhe zu entrichten. 

Bei Seminaren, Workshops und exklusiven Angeboten, können andere Stornierungsregeln gelten.

5. Haftung

Ich übernehme keine Haftung für Sach-, Personen, und/oder Vermögensschäden , die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen. Sowie Schäden und/oder Verletzungen an teilnehmenden Hunden und Teilnehmern.

Sie haften für ihre oder von ihrem mitgebrachten Hund verursachten Schäden, jeglicher Art. 

Haftungs- und Sachschadenersatzansprüche jeglicher Art mir gegenüber sind nur auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

Die Teilnahme an allen Veranstaltungen und Trainings erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.

Ich übernehme für die Richtigkeit der innerhalb der Veranstaltung vermittelte Kenntnisse keine Garantie. Ich versichere jedoch die Vermittlung von Kenntnissen nach bestem Wissen und Gewissen.

6. Garantieleistung

Es wird meinerseits keine Garantie auf das Erreichen des Trainingsziels übernommen. Der Trainingserfolg und die Trainingsdauer sind abhängig vom jeweiligen Hund-Mensch-Team. Dabei spielen u.a. die Rasse, das Alter, das Geschlecht, seine Vorgeschichte, sein Gesundheitszustand des Hundes eine nicht unerhebliche Rolle und das regelmäßige und konsequente Training zwischen den einzelnen gebuchten Trainingseinheiten.

7. Kopierrechte

Schriftliche Unterlagen, die von mir ausgehändigt werden sind urheberrechtlich geschützt. Es ist verboten ohne meine ausdrückliche schriftliche Genehmigung, sie zu vervielfältigen oder anderweitig zu verbreiten. Sie dürfen lediglich privat genutzt werden, eine gewerbliche Nutzung der Unterlagen ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Während des Trainings werden gelegentlich Fotos und/ oder Videoaufnahmen von mir oder auch seitens berechtigten Dritten gefertigt. Sollte sie mit der Veröffentlichung jeglicher Art nicht einverstanden sein, so müssen sie dem schriftlich Wiedersprechen (mit Vertragsabschluss bzw. spätestens am Tag der Aufnahmen).

Ich bin berechtigt, alle Ihre Daten elektronisch zu speichern und werde diese nicht an Dritte weiterleiten. Ausgenommen davon ist die Datenweitergabe an staatliche Stellen, gegenüber denen Auskunftspflicht meinerseits besteht.

9. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingung hiervon unberührt.